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Digitalisierung: Bahnkunden sollen Entschädigung online beantragen können

Berlin (dpa) - Bei Verspätungen und Zugausfällen sollen Fahrgäste derDeutschen Bahnsich spätestens in zwei Jahren auch online Geld zurück holen können. Bislang benötigen sie ein Papierformular. "Spätestens 2021 wird es möglich sein, Fahrgastrechte auch online bei uns geltend zu machen. Wir bereiten