Studie: Kunden unzufrieden mit BMW, Mercedes, Audi und VW
Geht es nach einer neuen amerikanischen Untersuchung, schneiden deutsche Autohersteller bei der Kundenzufriedenheit schlecht ab. Das steckt dahinter.Halten deutsche Autos das, was sie versprechen? Wenn es nach der Zufriedenheit amerikanischer Kunden geht, offenbar nicht: In der renommierten "U.S. Vehicle Dependability Study" des Marktforschungsunternehmens J.D. Power unter 32 Marken liegen Audi, BMW, Mercedes oder VW allesamt weiter hinten.





